Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition où que vous viviez. Chaque jour, nous livrons des centaines de clients à travers le monde, en veillant à fournir les niveaux de réactivité les plus élevés en permanence.
EXPÉDITION ET LIVRAISON :
- Frais d'expédition : Nous offrons la LIVRAISON GRATUITE dans le monde entier sur toutes les commandes.
- Les livraisons sont généralement effectuées du lundi au vendredi entre 8h00 et 18h00
- Les jours ouvrables sont : du lundi au vendredi (hors jours fériés et week-ends)
- Nous n'expédions pas les commandes les week-ends ou jours fériés.
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Traitement des commandes : Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.
Délais de livraison :
- États-Unis : Les livraisons aux États-Unis sont attendues dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.
- International : Les livraisons vers des destinations internationales prennent également environ 7 à 10 jours ouvrables, selon les services postaux locaux du pays de destination.
Nous nous efforçons de livrer nos clients dans les meilleurs délais malgré les retards actuels de la chaîne d'approvisionnement mondiale. N'hésitez pas à vous renseigner sur les délais d'expédition pour des produits spécifiques à info@doladelight.com
NOTRE GARANTIE :
- Toutes vos commandes bénéficient d'une garantie de remboursement de 14 jours !
- Parfois, vos commandes peuvent être perdues ou endommagées lors de leur acheminement. Si cela se produit, nous vous enverrons un remplacement gratuitement ! Contactez simplement notre équipe d'assistance à info@doladelight.com et nous vous contacterons dès que possible !
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REMARQUES IMPORTANTES
- Les remboursements ne sont pas accordés sur les articles gratuits. Cependant, des remplacements sont fournis pour les articles perdus lors de l'expédition.
- Les remplacements sont envoyés jusqu'à 7 jours après réception de votre article.
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Pour suivre votre commande, nous vous enverrons toutes les informations de suivi par e-mail.
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