Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak www.doladelight.com (zwany dalej „Witryną” lub „my”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje Dane Osobowe podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów na Witrynie.
KONTAKT
Po zapoznaniu się z tą polityką, jeśli masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji o naszych praktykach prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem info@doladelight.com.
ZBIERANIE DANYCH OSOBOWYCH
Podczas odwiedzania Witryny zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetworzenia zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia klienta. W niniejszej Polityce Prywatności wszelkie informacje o możliwej do zidentyfikowania osobie (w tym poniższe informacje) nazywamy „Danymi Osobowymi”. Zobacz poniższą listę, aby dowiedzieć się więcej o tym, jakie Dane Osobowe zbieramy i dlaczego.
- Informacje o urządzeniu
- Cel zbierania: dokładne ładowanie Witryny dla Ciebie oraz przeprowadzanie analiz korzystania z Witryny w celu jej optymalizacji.
- Źródło zbierania: Zbierane automatycznie podczas korzystania z Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, znaczników internetowych, tagów lub pikseli
- Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify
- Zbierane dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, odwiedzane strony lub produkty, wyszukiwane hasła oraz sposób interakcji z Witryną
- Informacje o zamówieniu
- Cel zbierania: zapewnienie produktów lub usług w celu realizacji umowy, przetwarzanie informacji o płatnościach, organizacja wysyłki oraz dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówienia, komunikacja z Tobą, weryfikacja zamówień pod kątem ryzyka lub oszustwa, a także, zgodnie z Twoimi preferencjami, dostarczanie informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.
- Źródło zbierania: zebrane od Ciebie.
- Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify
- Zbierane dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu.
- Informacje dotyczące wsparcia klienta
- Cel zbierania:
- Źródło zbierania:
- Ujawnienie w celach biznesowych:
- Zbierane dane osobowe:
- Cel zbierania: zapewnienie wsparcia klienta.
- Źródło zbierania: zebrane od Ciebie
- Ujawnienie w celach biznesowych:
- Zbierane dane osobowe:
OSOBY NIEPEŁNOLETNIE
Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 21 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem, aby zażądać ich usunięcia.
UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH
Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i realizować umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:
- Korzystamy z Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Możemy udostępniać Twoje dane osobowe, aby spełnić obowiązujące przepisy prawa, odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inne prawne żądanie informacji, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.
REKLAMA ZACHOWAWCZA
Jak opisano powyżej, używamy Twoich danych osobowych, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:
- Korzystamy z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, jak nasi klienci korzystają ze Strony. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Udostępniamy informacje o Twoim korzystaniu ze Strony, Twoich zakupach oraz interakcjach z naszymi reklamami na innych stronach internetowych naszym partnerom reklamowym. Niektóre z tych informacji zbieramy i udostępniamy bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
- Korzystamy z Shopify Audiences, aby pomóc nam wyświetlać reklamy na innych stronach internetowych wraz z naszymi partnerami reklamowymi dla kupujących, którzy dokonali zakupów u innych sprzedawców Shopify i którzy mogą być również zainteresowani naszą ofertą. Udostępniamy również informacje o Twoim korzystaniu ze Strony, Twoich zakupach oraz adres e-mail powiązany z Twoimi zakupami Shopify Audiences, dzięki czemu inni sprzedawcy Shopify mogą składać Ci oferty, które mogą Cię zainteresować.
Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak działają reklamy ukierunkowane, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych, wykonując następujące kroki:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymousBING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Dodatkowo możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.
WYKORZYSTANIE DANYCH OSOBOWYCH
Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć Ci nasze usługi, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.
PRZECHOWYWANIE
Gdy złożysz zamówienie za pośrednictwem strony, zachowamy Twoje dane osobowe w naszych rejestrach, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Więcej informacji o prawie do usunięcia znajdziesz w sekcji „Twoje prawa” poniżej.
SPRZEDAŻ DANYCH OSOBOWYCH
Nasza strona sprzedaje dane osobowe, zgodnie z definicją zawartą w Kalifornijskiej Ustawie o Ochronie Prywatności Konsumentów z 2018 roku („CCPA”).
TWOJE PRAWA
RODO
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia swoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą powyższych danych kontaktowych.
Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie przekazywane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji o tym, jak transfery danych są zgodne z RODO, znajdziesz w dokumencie Shopify GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat (znane również jako „Prawo do wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia swoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą powyższych danych kontaktowych.
Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania tych żądań w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem.
CIASTECZKA
Ciasteczko to niewielka ilość informacji pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej strony. Używamy różnych ciasteczek, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz ciasteczek mediów społecznościowych lub treści. Ciasteczka poprawiają Twoje doświadczenia podczas przeglądania, pozwalając stronie zapamiętać Twoje działania i preferencje (takie jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wpisywać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przechodzisz między stronami. Ciasteczka dostarczają również informacji o tym, jak użytkownicy korzystają ze strony, na przykład czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy są stałymi użytkownikami.
Używamy następujących ciasteczek, aby zoptymalizować Twoje doświadczenia na naszej stronie i świadczyć nasze usługi.
CIasteczka niezbędne do funkcjonowania sklepu
| Nazwa | Funkcja | Czas trwania |
|---|---|---|
| _ab | Używane w związku z dostępem do panelu administracyjnego. | 2 lata |
| _secure_session_id | Używane w związku z nawigacją po witrynie sklepu. | 24 godziny |
| _shopify_country | Używane w związku z realizacją zamówienia. | sesja |
| _shopify_m | Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 1 rok |
| _shopify_tm | Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 30 min |
| _shopify_tw | Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 2 tygodnie |
| _storefront_u | Używane do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta. | 1min |
| _tracking_consent | Preferencje śledzenia. | 1 rok |
| c | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 1 rok |
| cart | Używane w związku z koszykiem zakupowym. | 2 tygodnie |
| cart_currency | Używane w związku z koszykiem zakupowym. | 2 tygodnie |
| cart_sig | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 2 tygodnie |
| cart_ts | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 2 tygodnie |
| cart_ver | Używane w związku z koszykiem zakupowym. | 2 tygodnie |
| checkout | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 4 tygodnie |
| checkout_token | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 1 rok |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 30 min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Używane w związku z realizacją zamówienia. | sesja |
| keep_alive | Używane w związku z lokalizacją kupującego. | 2 tygodnie |
| master_device_id | Używane w związku z logowaniem sprzedawcy. | 2 lata |
| previous_step | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 1 rok |
| remember_me | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 1 rok |
| secure_customer_sig | Używane w związku z logowaniem klienta. | 20 lat |
| shopify_pay | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 1 rok |
| shopify_pay_redirect | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 30 minut, 3 tygodnie lub 1 rok w zależności od wartości |
| storefront_digest | Używane w związku z logowaniem klienta. | 2 lata |
| tracked_start_checkout | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 1 rok |
| checkout_one_experiment | Używane w związku z realizacją zamówienia. | sesja |
| checkout_session_lookup | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 3 tygodnie |
| checkout_session_token_<<token>> | Używane w związku z realizacją zamówienia. | 3 tygodnie |
| identity-state | Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta. | 24 godziny |
| identity-state-<<token>> | Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta. | 24 godziny |
| identity_customer_account_number | Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta. | 12 tygodni |
RAPORTOWANIE I ANALIZY
| Nazwa | Funkcja | Czas trwania |
|---|---|---|
| _landing_page | Śledzenie stron docelowych. | 2 tygodnie |
| _orig_referrer | Śledzenie stron docelowych. | 2 tygodnie |
| _s | Analizy Shopify. | 30 min |
| _shopify_d | Analizy Shopify. | sesja |
| _shopify_s | Analizy Shopify. | 30 min |
| _shopify_sa_p | Analizy Shopify dotyczące marketingu i poleceń. | 30 min |
| _shopify_sa_t | Analizy Shopify dotyczące marketingu i poleceń. | 30 min |
| _shopify_y | Analizy Shopify. | 1 rok |
| _y | Analizy Shopify. | 1 rok |
| _shopify_evids | Analizy Shopify. | sesja |
| _shopify_ga | Shopify i Google Analytics. | sesja |
| customer_auth_provider | Analizy Shopify. | sesja |
| customer_auth_session_created_at | Analizy Shopify. | sesja |
Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik „trwały”, czy „sesyjny”. Pliki sesyjne działają do momentu zakończenia przeglądania, a pliki trwałe pozostają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa między 30 minutami a dwoma latami od daty pobrania na Twoje urządzenie.
Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Pamiętaj jednak, że usuwanie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika, a niektóre części naszej strony mogą stać się niedostępne.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy chcesz je akceptować, korzystając z ustawień swojej przeglądarki, które często znajdują się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje”. Więcej informacji o tym, jak zmienić ustawienia przeglądarki lub jak blokować, zarządzać lub filtrować pliki cookie, znajdziesz w pliku pomocy przeglądarki lub na takich stronach jak: www.allaboutcookies.org.
Dodatkowo prosimy zauważyć, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystania Twoich informacji przez te podmioty, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.
NIE ŚLEDŹ
Prosimy zauważyć, że ponieważ nie ma jednolitego rozumienia w branży, jak reagować na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk zbierania i wykorzystywania danych po wykryciu takiego sygnału z Twojej przeglądarki.
ZMIANY
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
SKARGI
Jak wspomniano powyżej, jeśli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem lub pocztą, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt” powyżej.
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2024