คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน?
สินค้าส่วนใหญ่ในร้านของเรามักใช้เวลาจัดส่งระหว่าง 7 ถึง 10 วันทำการ
อย่างไรก็ตาม บางครั้งสินค้าบางรายการอาจใช้เวลาถึง 14 วันทำการในการจัดส่ง
เรามุ่งมั่นในความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมเป็นแนวทางในการดำเนินงาน แทนที่จะส่งคำสั่งซื้อจำนวนน้อยทุกวัน เราจะรวบรวมพัสดุจำนวนมากและจัดส่งพร้อมกันเมื่อถึงจำนวนขั้นต่ำที่กำหนด
วิธีนี้ไม่เพียงแต่สนับสนุนความมุ่งมั่นของเราในการดูแลโลก แต่ยังส่งเสริมกระบวนการจัดส่งที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น
เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณในการร่วมมือกันสร้างโลกที่เขียวขจีและมีสุขภาพดีขึ้น
เกิน 10 วันทำการแล้วแต่ยังไม่ได้รับคำสั่งซื้อ ฉันควรทำอย่างไร?
เราขออภัยอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกนี้! บางครั้งพัสดุอาจล่าช้าที่ด่านศุลกากร หากต้องการความช่วยเหลือในการติดตามพัสดุ กรุณาติดต่อเราที่ info@doladelight.com
, เรายินดีช่วยคุณค้นหาการจัดส่งของคุณ
ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
คุณจะพบรหัสติดตามในอีเมลยืนยันการจัดส่ง อาจใช้เวลาประมาณ 1 ถึง 3 วันทำการกว่ารายละเอียดการติดตามจะปรากฏบนเว็บไซต์ของผู้จัดส่ง หากต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อเราที่
info@doladelight.com
พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อหรือที่อยู่อีเมลที่ใช้สั่งซื้อ
ฉันไม่พอใจกับคำสั่งซื้อ ฉันควรทำอย่างไร?
เป้าหมายของเราคือความพึงพอใจของลูกค้าต่อผลิตภัณฑ์ของเรา
อย่างไรก็ตาม หากจำเป็นต้องคืนสินค้าเนื่องจากข้อบกพร่องหรือความเสียหาย เรายินดีช่วยเหลือ กรุณาส่ง อีเมล พร้อมรูปถ่ายหรือวิดีโอที่แสดงข้อบกพร่องหรือความเสียหาย และเราจะแจ้งขั้นตอนการคืนสินค้าให้คุณทราบ
นโยบายการคืนเงินของคุณคืออะไร?
คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า
กรุณาติดต่อเราที่ info@doladelight.com
เพื่อเริ่มกระบวนการคืนสินค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาอ่านนโยบายการคืนสินค้าของเราที่ นโยบายการคืนเงิน
ฉันสามารถคืนสินค้าโดยไม่ติดต่อคุณได้ไหม?
ไม่ได้ คุณต้องติดต่อเราก่อนส่งคืนสินค้า เนื่องจากที่อยู่สำหรับคืนสินค้าอาจแตกต่างจากที่อยู่ที่คำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งมา