นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า www.doladelight.com ( “เว็บไซต์” หรือ “เรา”) เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือทำการซื้อจากเว็บไซต์

ติดต่อ

หลังจากทบทวนนโยบายนี้ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติความเป็นส่วนตัวของเรา หรือประสงค์จะร้องเรียน กรุณาติดต่อเราทางอีเมลที่ info@doladelight.com.

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราจะเก็บข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์ และข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลการซื้อของคุณ เราอาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมหากคุณติดต่อเราสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราเรียกข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (รวมถึงข้อมูลด้านล่าง) ว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” ดูรายการด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผล

• ข้อมูลอุปกรณ์
• วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม: เพื่อโหลดเว็บไซต์อย่างถูกต้องสำหรับคุณ และเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา
• แหล่งที่มาของการเก็บรวบรวม: เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเราโดยใช้คุกกี้ ไฟล์บันทึก เว็บบีคอน แท็ก หรือพิกเซล 
• การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: แชร์กับผู้ประมวลผลของเรา Shopify 
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม: เวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP เขตเวลา ข้อมูลคุกกี้ เว็บไซต์หรือสินค้าที่คุณดู คำค้นหา และวิธีที่คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ 
• ข้อมูลคำสั่งซื้อ
• วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม: เพื่อให้สินค้าหรือบริการแก่คุณเพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรา ประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณ จัดเตรียมการจัดส่ง และจัดส่งใบแจ้งหนี้และ/หรือยืนยันคำสั่งซื้อ ติดต่อสื่อสารกับคุณ ตรวจสอบคำสั่งซื้อของเราเพื่อความเสี่ยงหรือการฉ้อโกง และเมื่อสอดคล้องกับความชอบที่คุณได้แชร์กับเรา ให้ข้อมูลหรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของเราแก่คุณ
• แหล่งที่มาของการเก็บรวบรวม: เก็บรวบรวมจากคุณ
• การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: แชร์กับผู้ประมวลผลของเรา Shopify 
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม: ชื่อ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน (รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์)
• ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
• วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม:
• แหล่งที่มาของการเก็บรวบรวม:
• การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ:
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม: 
• วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม: เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า
• แหล่งที่มาของการเก็บรวบรวม: เก็บรวบรวมจากคุณ
• การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: 
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม: 

ผู้เยาว์

ไซต์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 21 ปี เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าเด็กของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราที่ที่อยู่ข้างต้นเพื่อขอลบข้อมูลดังกล่าว

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการเพื่อช่วยให้เราสามารถให้บริการและดำเนินการตามสัญญากับคุณได้ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่น:

• เราใช้ Shopify เพื่อขับเคลื่อนร้านค้าออนไลน์ของเรา คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shopify ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบสนองต่อหมายศาล หมายค้น หรือคำขอข้อมูลที่ชอบด้วยกฎหมายอื่นๆ ที่เราได้รับ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา

 

โฆษณาตามพฤติกรรม

ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อแสดงโฆษณาหรือสื่อสารทางการตลาดที่ตรงเป้าหมายซึ่งเราเชื่อว่าอาจน่าสนใจสำหรับคุณ ตัวอย่างเช่น:

• เราใช้ Google Analytics เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าลูกค้าใช้ไซต์อย่างไร คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/คุณยังสามารถเลือกไม่รับ Google Analytics ได้ที่นี่: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• เราแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ไซต์ของคุณ การซื้อของคุณ และการโต้ตอบของคุณกับโฆษณาของเราบนเว็บไซต์อื่นๆ กับพันธมิตรโฆษณาของเรา เรารวบรวมและแบ่งปันข้อมูลบางส่วนนี้โดยตรงกับพันธมิตรโฆษณาของเรา และในบางกรณีผ่านการใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (ซึ่งคุณอาจยินยอม ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ)
• เราใช้ Shopify Audiences เพื่อช่วยแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์อื่นๆ ร่วมกับพันธมิตรโฆษณาของเราแก่ผู้ซื้อที่เคยซื้อสินค้ากับพ่อค้า Shopify รายอื่น และอาจสนใจในสิ่งที่เรานำเสนอ เราแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ไซต์ของคุณ การซื้อของคุณ และที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณกับ Shopify Audiences ซึ่งพ่อค้า Shopify รายอื่นอาจนำเสนอข้อเสนอที่คุณอาจสนใจ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าการศึกษา ของ Network Advertising Initiative (“NAI”) ได้ที่ https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาที่ตรงเป้าหมายได้โดย:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymousBING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกไม่รับบริการบางอย่างเหล่านี้ได้โดยไปที่พอร์ทัลเลือกไม่รับของ Digital Advertising Alliance ที่: https://optout.aboutads.info/.

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณ ซึ่งรวมถึง: การนำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อขาย การประมวลผลการชำระเงิน การจัดส่งและดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณ และการแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อเสนอใหม่ๆ

 

การเก็บรักษาข้อมูล

เมื่อคุณสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในบันทึกของเราจนกว่าคุณจะขอให้เราลบข้อมูลนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในการลบข้อมูล โปรดดูส่วน ‘สิทธิ์ของคุณ’ ด้านล่าง

การขายข้อมูลส่วนบุคคล

เว็บไซต์ของเราขายข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่กำหนดโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนียปี 2018 (“CCPA”)

 

สิทธิ์ของคุณ

GDPR

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยใน EEA คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณ, โอนย้ายข้อมูลไปยังบริการใหม่ และขอให้แก้ไข อัปเดต หรือ ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อข้างต้น 

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลครั้งแรกในไอร์แลนด์ จากนั้นจะถูกโอนย้ายออกนอกยุโรปเพื่อจัดเก็บและประมวลผลเพิ่มเติม รวมถึงไปยังแคนาดาและสหรัฐอเมริกา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลที่สอดคล้องกับ GDPR โปรดดูเอกสารไวท์เปเปอร์ GDPR ของ Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณ (เรียกอีกอย่างว่า ‘สิทธิ์ในการรับรู้’), โอนย้ายข้อมูลไปยังบริการใหม่ และขอให้แก้ไข อัปเดต หรือ ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อข้างต้น 

หากคุณต้องการแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตให้ส่งคำขอเหล่านี้แทนคุณ กรุณาติดต่อเราที่ที่อยู่ข้างต้น

คุกกี้

คุกกี้คือข้อมูลขนาดเล็กที่ดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราใช้คุกกี้หลายประเภท รวมถึงคุกกี้ที่เกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงาน ประสิทธิภาพ โฆษณา และโซเชียลมีเดียหรือเนื้อหา คุกกี้ช่วยให้ประสบการณ์การท่องเว็บของคุณดีขึ้นโดยอนุญาตให้เว็บไซต์จดจำการกระทำและความชอบของคุณ (เช่น การเข้าสู่ระบบและการเลือกภูมิภาค) ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องป้อนข้อมูลนี้ซ้ำทุกครั้งที่กลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือเปลี่ยนหน้า คุกกี้ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนใช้เว็บไซต์ เช่น เป็นครั้งแรกที่เยี่ยมหรือเป็นผู้เยี่ยมชมบ่อยครั้ง

เราใช้คุกกี้ต่อไปนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์ของเราและเพื่อให้บริการของเรา

คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของร้านค้า

การรายงานและการวิเคราะห์

 

ระยะเวลาที่คุกกี้จะอยู่บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุกกี้นั้นเป็น “คุกกี้ถาวร” หรือ “คุกกี้เซสชัน” คุกกี้เซสชันจะอยู่จนกว่าคุณจะหยุดการท่องเว็บ และคุกกี้ถาวรจะอยู่จนกว่าจะหมดอายุหรือถูกลบ คุกกี้ส่วนใหญ่ที่เราใช้เป็นคุกกี้ถาวรและจะหมดอายุระหว่าง 30 นาทีถึงสองปีนับจากวันที่ดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณ

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้หลายวิธี โปรดทราบว่าการลบหรือบล็อกคุกกี้อาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์การใช้งานของคุณ และบางส่วนของเว็บไซต์ของเราอาจไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างเต็มที่

เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถเลือกว่าจะยอมรับคุกกี้หรือไม่ผ่านการควบคุมของเบราว์เซอร์ ซึ่งมักจะพบได้ในเมนู “เครื่องมือ” หรือ “การตั้งค่า” ของเบราว์เซอร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับแต่งการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือวิธีบล็อก จัดการ หรือกรองคุกกี้ สามารถดูได้จากไฟล์ช่วยเหลือของเบราว์เซอร์หรือผ่านเว็บไซต์เช่น: www.allaboutcookies.org.

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าการบล็อกคุกกี้อาจไม่สามารถป้องกันการแชร์ข้อมูลของเรากับบุคคลที่สาม เช่น พันธมิตรโฆษณาของเราได้อย่างสมบูรณ์ หากต้องการใช้สิทธิของคุณหรือเลือกไม่ใช้ข้อมูลของคุณโดยบุคคลเหล่านี้ กรุณาปฏิบัติตามคำแนะนำในส่วน “โฆษณาเชิงพฤติกรรม” ข้างต้น

ไม่ติดตาม

โปรดทราบว่าเนื่องจากยังไม่มีความเข้าใจที่สอดคล้องกันในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับวิธีตอบสนองต่อสัญญาณ “ไม่ติดตาม” เราจึงไม่เปลี่ยนแปลงแนวทางการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลเมื่อเราตรวจพบสัญญาณดังกล่าวจากเบราว์เซอร์ของคุณ

การเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึง ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา หรือเหตุผลด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อบังคับอื่น ๆ

การร้องเรียน

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น หากคุณต้องการร้องเรียน กรุณาติดต่อเราทางอีเมลหรือทางไปรษณีย์โดยใช้รายละเอียดที่ให้ไว้ในส่วน “ติดต่อ” ข้างต้น

อัปเดตล่าสุด: กรกฎาคม 2024