हमारा लक्ष्य आपको आपके स्थान की परवाह किए बिना सर्वोत्तम शिपिंग विकल्प प्रदान करना है। हर दिन हम दुनिया भर के सैकड़ों ग्राहकों को डिलीवर करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि हम हमेशा उच्चतम स्तर की प्रतिक्रिया प्रदान करें।
शिपिंग और डिलीवरी:
- शिपिंग शुल्क: हम सभी ऑर्डरों पर विश्वव्यापी मुफ्त शिपिंग प्रदान करते हैं।
- डिलीवरी आमतौर पर सोमवार से शुक्रवार सुबह 8:00 बजे से शाम 6:00 बजे के बीच की जाती है
- कार्य दिवस हैं: सोमवार से शुक्रवार (और सार्वजनिक छुट्टियां या सप्ताहांत शामिल नहीं हैं)
- हम सप्ताहांत या छुट्टियों में ऑर्डर शिप नहीं करते हैं।
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ऑर्डर प्रोसेसिंग: सभी ऑर्डर 1-3 कार्य दिवसों के भीतर प्रोसेस किए जाते हैं।
डिलीवरी समय सीमा:
- यू.एस. स्थान: संयुक्त राज्य के भीतर डिलीवरी 7-10 कार्य दिवसों के भीतर पहुंचने की उम्मीद है।
- अंतरराष्ट्रीय: अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों पर डिलीवरी स्थानीय डाक सेवाओं पर निर्भर करते हुए लगभग 7-10 कार्य दिवस लेती है।
हम अपने ग्राहकों को उनके आइटम समय पर पहुंचाने का प्रयास करते हैं, वर्तमान विश्वव्यापी सप्लाई चेन देरी के बावजूद। विशिष्ट उत्पादों के लिए शिपिंग समय के बारे में पूछताछ करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें info@doladelight.com
हमारी गारंटी:
- आपके सभी ऑर्डरों पर 14-दिन की मनी-बैक गारंटी है!
- कभी-कभी आपके ऑर्डर आपके पास पहुंचने के दौरान खो सकते हैं या क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। यदि ऐसा होता है, तो हम आपको मुफ्त में प्रतिस्थापन भेजेंगे! बस हमारी सहायता टीम से संपर्क करें info@doladelight.com पर संपर्क करें और हम जल्द से जल्द आपसे संपर्क करेंगे!
कृपया ध्यान दें: प्रतिस्थापन भेजने से पहले हम आपसे क्षतिग्रस्त उत्पाद की तस्वीर भेजने के लिए कह सकते हैं।
महत्वपूर्ण टिप्पणियाँ
- मुफ्त आइटम पर रिफंड नहीं दिया जाता है। हालांकि, शिपिंग के दौरान खोए हुए आइटम के लिए प्रतिस्थापन दिया जाता है।
- आपके आइटम प्राप्त करने के 7 दिनों के भीतर प्रतिस्थापन भेजे जाते हैं।
- रिफंड के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी रिफंड नीति पढ़ें।
अपने ऑर्डर को ट्रैक करना:
अपने ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए, हम आपको सभी ट्रैकिंग जानकारी आपके ई-मेल पर भेजेंगे।
कृपया ध्यान दें कि आपका ट्रैकिंग नंबर वह है जो हम आपके ऑर्डर भेजते समय स्वचालित रूप से भेजते हैं (इसमें 2 दिन तक लग सकते हैं)।
यदि आप अपना ट्रैकिंग नंबर नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें info@doladelight.com.
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