配送ポリシー – Dola Delight
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    配送ポリシー

     

    どこにお住まいでも最適な配送オプションを提供することを目指しています。毎日、世界中の何百人ものお客様に商品をお届けし、常に最高の対応を心がけています。

    配送と発送について:

    • 送料:すべてのご注文に対して世界中どこでも送料無料です。
    • 配送は通常、月曜日から金曜日の午前8時から午後6時の間に行われます。
    • 営業日は月曜日から金曜日まで(祝日や週末は含みません)
    • 週末や祝日は発送を行いません。 
    • 注文処理:すべての注文は1~3営業日以内に処理されます。

      配送時間の目安:

      • 米国内配送:米国内の配送は通常7~10営業日でお届けします。
      • 国際配送:国際配送は、配送先国の郵便サービスにより異なりますが、通常7~10営業日かかります。

    世界的なサプライチェーンの遅延がある中でも、お客様に商品を迅速にお届けできるよう努めています。特定商品の配送時間についてはお気軽にお問い合わせください info@doladelight.com

      当社の保証:

      • すべてのご注文には14日間の返金保証がついています!
      • ご注文の商品が配送中に紛失または破損することがあります。その場合は、無料で交換品をお送りします!サポートチームまでご連絡ください info@doladelight.com までご連絡いただければ、できるだけ早く対応いたします!

        ご注意:交換品を発送する前に、破損した商品の写真をお送りいただく場合があります。

        重要な注意事項

        • 無料商品に対する返金は行っておりません。ただし、配送中に紛失した商品については交換品をお送りします。
        • 交換品は商品受領後7日以内に発送されます。
        • 返金に関する詳細は、返金ポリシーをご覧ください。

        ご注文の追跡方法:

        ご注文の追跡には、すべての追跡情報をメールでお送りします。

        ご注意:追跡番号はご注文を発送した際に自動でお送りするものです(最大2日かかる場合があります)。 

        追跡番号が見つからない場合は、こちらまでご連絡ください info@doladelight.com.



        お問い合わせ

        info@doladelight.com